Вы присылаете
«А что у нас на вайлдберриз? Сделай аудит.» — три карточки с ошибками, пустой склад в Новосибирске у цинка и Q10, спад мелатонина, 4 отзыва и 4 вопроса без ответа.
Скачать отчёт мерчантаИИ-мерчант · тестовый кабинет
Тот же магазин на Wildberries
Продаёте на двух площадках — спросите про WB. ИИ-мерчант проверит кабинет Wildberries теми же правилами, что и Ozon. Личный токен WB не возьмёт: правила площадки это запрещают — и подскажет, какой нужен.
411 371 ₽потери за 30 дней, как на Ozon
3 карточкис ошибками проверки WB
1 минработа агента
0изменений в кабинете
Рассмотреть Личный токен — нетТолько базовый, через личный кабинет
01До и после
Из вопроса — в список дел на WB
Ответы мерчанта в чате и полный отчёт.
Вы получаете
Продавец прислал личный токен WB. Мерчант не подключил его, попросил отозвать в кабинете WB и объяснил, какой нужен базовый и что его не присылают в чат.
Скачать снимок ответаТестовый кабинет, цифры условные. Токен в этом примере — учебный. Настоящий кабинет WB подключается только через личный кабинет DigiStaff.
02Видео
Весь процесс на видео
Посмотреть, как это работает ↓ MP4
Аудит WB и отказ на личный токен
Вопрос про WB, аудит теми же правилами и честный отказ на личный токен.
1:00аудит
0:19токен
Витрины WB в тестовом стенде нет — показываем только чат.
03Как попросить
Одной фразы достаточно
Скажите «на вайлдберриз», «на ВБ» или «WB» — мерчант переключится на эту площадку.
А что у нас на вайлдберриз? Сделай аудит.
04Как работает агент
Четыре шага внутри задачи
- 01
Площадка
Понимает «вайлдберриз», «ВБ», «WB» и работает с кабинетом WB.
- 02
Аудит
Карточки с ошибками проверки, пустые склады, спад продаж — теми же правилами, что на Ozon.
- 03
Токен
Проверяет тип токена. Личный — отказ, базовый — подключение через личный кабинет.
- 04
Срок токена
Токен WB живёт 180 дней — мерчант заранее напомнит перевыпустить.
05Результат
Откройте и проверьте
Аудит WB и отказ на личный токен.
06Цифры проверки
Результат, который можно сверить
Эталон — аудит навыка для WB на том же тестовом кабинете.
Цифры из проверки этого примера.
Не обещание времени для любого файла.
Не обещание времени для любого файла.
- Карточки
- Цинк, Витамин C, Коэнзим Q10 — ошибки проверки WB (форма выпуска, СГР). Совпало.
- Склады и продажи
- Пустой склад «Новосибирск» у цинка и Q10, мелатонин −46,2 % за 2 недели. Совпало.
- Сумма
- В отчёте мерчанта: 170 166 + 103 824 + 90 324 + 47 057 = 411 371 ₽ за 30 дней, как у эталона и как на Ozon.
- Личный токен
- Не подключён, в ответе не повторён. Совет: отозвать в «Интеграции по API» и выпустить базовый.
- Без записи
- Записей в кабинет нет.
- Время работы
- 1 мин — аудит; 19 с — ответ про токен.
07Где работать
В веб-чате
Аудит и ответ про токен — в одном диалоге.
08Файлы
Заберите результат
Файлы этого примера (тестовый кабинет).
Результат мерчанта
Аудит кабинета WildberriesMD · отчёт · 7 КБ
↓09Другие задачи сотрудника
Ещё задачи: ИИ-мерчант
Продаёте на Ozon и Wildberries?
Покажем обе площадки на демо.