Вы присылаете
Четыре вопроса в тестовом кабинете: «сколько капсул и на сколько дней хватит», «состав, есть ли сахар и глютен», «можно ли с антикоагулянтами», «через сколько дней результат для суставов».
Скачать снимокИИ-мерчант · тестовый кабинет
Вопросы покупателей ответ из карточки, а не из головы
Попросите показать вопросы. ИИ-мерчант ответит тем, что есть в карточке, честно скажет, чего там нет, а вопросы о лекарствах и «результате» передаст вам. После вашего «да» ответы уйдут от имени магазина.*
2 ответаушли после «да»
2 вопросапереданы специалисту
20 сработа агента
0выдуманных фактов
Рассмотреть Только факты карточкиНет данных — так и пишет
01До и после
Из вопросов — в ответы
Ответы мерчанта в чате и на витрине.
Вы получаете
Под двумя вопросами на витрине — ответы продавца: 90 капсул на 90 дней и состав магния с честным «данных о сахаре и глютене в карточке нет».
Скачать снимок витрины* В базовом тарифе число ответов покупателям в месяц ограничено. Для магазинов с большим потоком отзывов и вопросов — отдельная опция. Тестовый кабинет, цифры условные.
02Видео
Весь процесс на видео
Посмотреть, как это работает ↓ MP4
От вопросов к ответам на витрине
Новые вопросы, ответы из карточки, «ответь на 1 и 2», тексты на согласование, «да» — и ответы на витрине.
0:20вопросы
0:27отправка
Витрина — тестовый кабинет «как на Ozon». Настоящий Ozon не затронут.
03Как попросить
Одной фразы достаточно
Попросите показать вопросы, затем скажите, на какие ответить.
Покажи вопросы покупателей на Ozon.
Дальше: «Ответь на 1 и 2». Если мерчант поправил текст, он покажет его и спросит «да».
04Как работает агент
Четыре шага внутри задачи
- 01
Берёт вопросы
Новые вопросы покупателей из кабинета.
- 02
Ищет ответ в карточке
Количество, срок приёма, состав — только из карточки товара.
- 03
Говорит
Нет данных о сахаре — так и пишет. Лекарства и «результат» — специалисту.
- 04
Отправляет после «да»
Показывает итоговые тексты и отправляет их без изменений.
05Результат
Откройте и проверьте
Ответы мерчанта в чате и на витрине тестового кабинета.
06Цифры проверки
Результат, который можно сверить
Сверили ответы с карточками товаров и с кабинетом до и после отправки.
Цифры из проверки этого примера.
Не обещание времени для любого файла.
Не обещание времени для любого файла.
- Д3
- «90 капсул, по 1 в день — на 90 дней» — как в карточке: 90 капсул, «по 1 капсуле в день во время еды».
- Магний
- Состав «магния цитрат, витамин B6» — из карточки. Про сахар и глютен в карточке ничего нет — в ответе так и написано.
- Специалисту
- Антикоагулянты и «результат для суставов» — без ответа, переданы продавцу с причиной.
- Отправка
- После «да» — две записи в кабинет, тексты совпали с показанными до символа. До «да» записей не было.
- Витрина
- Под обоими вопросами — «Ответ продавца · Демо-Лаб».
- Время работы
- 20 с — вопросы; 10 с — тексты; 27 с — отправка.
07Где работать
В веб-чате
Вопросы, тексты ответов и отчёт об отправке — в одном диалоге.
08Другие задачи сотрудника
Ещё задачи: ИИ-мерчант
Вопросы покупателей висят без ответа?
Покажем на вопросах вашего магазина на демо.